O Seguro Viagem CVC é uma das opções mais procuradas pelos brasileiros que planejam viagens por meio da maior operadora de turismo da América Latina. Disponível para destinos nacionais e internacionais, o produto é comercializado pela CVC em parceria com a Assist Card, referência global em assistência ao viajante, e garantido pela Starr Insurance. Neste guia completo, você conhece todos os planos, coberturas, preços e o que considerar antes de contratar.
O Que é o Seguro Viagem CVC?
O Seguro Viagem CVC é um serviço de assistência ao viajante comercializado pela CVC Corp (CNPJ: 10.760.260/0001-19), uma das maiores operadoras de turismo do Brasil, com mais de 50 anos de atuação, mais de 900 lojas exclusivas e uma rede de mais de 6.500 agências multimarcas. Os planos são operados pela Assist Card (CNPJ: 00.027.571/0001-10) e garantidos pela Starr Insurance (CNPJ: 17.341.270/0001-69, Processo SUSEP nº 15414.629785/2022-26).
O seguro cobre emergências médicas, extravio de bagagem, cancelamento de viagem, traslados e muito mais — com atendimento 24 horas disponível durante toda a viagem. Roberto Roman, diretor de Serviços de Valor Agregado da CVC Corp, destaca que o seguro viagem ajuda a minimizar impactos financeiros e oferece tranquilidade em casos de contratempo, especialmente em países onde a barreira do idioma é um desafio adicional.
Planos e Coberturas do Seguro Viagem CVC Internacional
A CVC oferece quatro planos de seguro viagem internacional, incluindo uma opção exclusiva para cruzeiros marítimos. Veja as coberturas e valores de cada um (cotação de referência para viagem de 10 dias, agosto de 2025):
Plano Marítimo Inter 30k — Para Cruzeiros
Plano exclusivo para cruzeiros marítimos, nacionais ou internacionais. A bordo do navio, o atendimento funciona pelo sistema de reembolso, conforme orientação da central Assist Card. Principais coberturas:
- Despesas médicas e hospitalares: EUR/USD 30.000
- Regresso sanitário: EUR/USD 30.000
- Traslado de corpo: EUR/USD 30.000
- Traslado médico: EUR/USD 30.000
- Extravio de bagagem: EUR/USD 500
- Valor de referência (10 dias): R$ 278,93
Plano Inter Básico 40k — Cobertura Essencial
Plano de entrada para viagens internacionais com cobertura médico-hospitalar de até EUR/USD 40.000, válido para qualquer destino no exterior, inclusive Europa (atende ao requisito mínimo do Tratado de Schengen). Principais coberturas:
- Despesas médicas e hospitalares: EUR/USD 40.000
- DMH por COVID-19: EUR/USD 30.000
- Regresso sanitário: EUR/USD 30.000
- Traslado de corpo: EUR/USD 30.000
- Traslado médico: EUR/USD 3.000
- Extravio de bagagem: EUR/USD 1.200
- Valor de referência (10 dias): R$ 409,84
Plano Inter Plus 150k — Cobertura Intermediária
Plano intermediário com cobertura médico-hospitalar ampliada de até EUR/USD 150.000, recomendado para viagens a destinos com custo médico elevado, como EUA e Canadá. Principais coberturas:
- Despesas médicas e hospitalares: EUR/USD 150.000
- DMH por COVID-19: EUR/USD 30.000
- Regresso sanitário: EUR/USD 60.000
- Traslado de corpo: EUR/USD 30.000
- Traslado médico: EUR/USD 5.000
- Extravio de bagagem: EUR/USD 1.200
- Valor de referência (10 dias): R$ 449,74
Plano Inter Prime 250k — Cobertura Premium
O plano topo de linha da CVC, com a maior cobertura médico-hospitalar disponível: até EUR/USD 250.000. Ideal para quem busca máxima proteção em qualquer destino do mundo. Principais coberturas:
- Despesas médicas e hospitalares: EUR/USD 250.000
- DMH por COVID-19: EUR/USD 30.000
- Regresso sanitário: EUR/USD 100.000
- Traslado de corpo: EUR/USD 30.000
- Traslado médico: EUR/USD 10.000
- Extravio de bagagem: EUR/USD 1.200
- Valor de referência (10 dias): R$ 556,03
Planos de Seguro Viagem CVC Nacional
Para viagens dentro do Brasil, a CVC disponibiliza planos de seguro nacionais garantidos pela Travel Ace Assistance. Esses planos cobrem despesas médico-hospitalares na rede privada, traslado médico, extravio de bagagem e outras assistências essenciais para quem viaja por território brasileiro. A contratação do plano nacional é condicionada à compra de um pacote de viagem CVC com destino nacional.
Coberturas Incluídas nos Planos Internacionais
Além das despesas médico-hospitalares, os planos internacionais da CVC incluem uma série de coberturas e assistências ao viajante, entre as quais:
- Despesas médicas e hospitalares de emergência — consultas, internações, exames complementares de urgência, intervenções cirúrgicas e cuidados intensivos;
- Atendimento odontológico de urgência;
- Custeio de medicamentos prescritos durante a viagem;
- Regresso sanitário — retorno médico assistido ao Brasil quando o estado de saúde impedir a continuidade da viagem;
- Traslado médico — transferência para hospital com estrutura adequada ao caso;
- Traslado de corpo em caso de falecimento durante a viagem;
- Extravio de bagagem — reembolso em caso de perda ou danos à bagagem sob responsabilidade da companhia aérea ou marítima;
- Cobertura para COVID-19 — despesas médicas e hospitalares em casos de emergência, incluindo internações com diagnóstico de COVID-19 por período mínimo de 48 horas;
- Cobertura para doenças preexistentes — assistência em casos de emergência médica ou agravamento súbito de quadros crônicos durante a viagem, dentro do limite de DMH do plano contratado;
- Prorrogação de estadia quando indicada por médico credenciado;
- Despesas legais e jurídicas em situações cobertas pela apólice.
Cobertura para COVID-19
O Seguro Viagem CVC inclui cobertura para COVID-19 em todos os planos internacionais. Em caso de sintomas, o segurado tem direito a atendimento médico de emergência e reembolso de despesas hospitalares. Internações com diagnóstico confirmado de COVID-19 por período mínimo de 48 horas também estão cobertas pelo seguro, com indenização ao segurado nessas situações. O limite de cobertura para COVID-19 nos planos Inter Básico, Plus e Prime é de EUR/USD 30.000, separado da cobertura geral de DMH.
O Seguro CVC Cobre o Espaço Schengen?
Sim. Para viagens a países signatários do Tratado de Schengen, a cobertura mínima exigida é de € 30.000. Os planos Inter Básico 40k, Inter Plus 150k e Inter Prime 250k da CVC atendem a esse requisito e podem ser utilizados como comprovação de cobertura mínima para solicitação de visto Schengen.
Plano para Intercâmbio
A CVC também oferece um plano específico para estudantes em intercâmbio no exterior. O produto é destinado a viajantes entre 14 e 70 anos, exige comprovação de matrícula em curso no exterior e atende aos requisitos do Tratado de Schengen. É uma opção completa para quem vai estudar fora do Brasil por períodos mais longos.
Como Contratar o Seguro Viagem CVC?
O Seguro Viagem CVC pode ser contratado de três formas:
- Site oficial da CVC: acesse cvc.com.br/seguro-viagem e contrate diretamente pelo portal, como adicional a um pacote ou de forma avulsa na seção de serviços;
- Lojas CVC: em qualquer uma das mais de 900 lojas exclusivas da rede em todo o Brasil, com atendimento presencial de um consultor de viagens;
- Central de atendimento: por telefone, onde um atendente pode auxiliar na escolha do plano mais adequado ao seu perfil e destino.
Após a contratação, o voucher do seguro é emitido com todas as informações de cobertura e os contatos da Assist Card para acionamento durante a viagem. É fundamental guardar o voucher — digital ou impresso — para acesso imediato em caso de emergência.
Como Acionar o Seguro em Emergências
Em qualquer situação de emergência durante a viagem, o segurado deve entrar em contato com a Central de Atendimento da Assist Card antes de buscar atendimento por conta própria. A central opera 24 horas por dia e disponibiliza números de contato específicos para cada país, listados no voucher do seguro. No Brasil, o contato é pelo 0800 761 9254. Para sinistros e reembolsos, é necessário reunir todos os documentos comprobatórios — laudos médicos, notas fiscais, boletins de ocorrência — para apresentação à seguradora.
Vale a Pena Contratar o Seguro Viagem CVC?
O Seguro Viagem CVC tem como principal vantagem a praticidade: quem já está contratando um pacote de viagem pela CVC pode adicionar o seguro no mesmo processo, sem precisar buscar outra plataforma. A Assist Card, empresa responsável pelos planos, é uma das operadoras de assistência ao viajante mais reconhecidas globalmente, com ampla rede de atendimento e boa reputação no Reclame Aqui (nota 8,2 em junho de 2025).
O ponto de atenção é o preço: os planos CVC tendem a ser mais caros do que os mesmos produtos da Assist Card contratados diretamente em plataformas comparadoras. Uma análise comparativa de agosto de 2025 mostrou que o plano Inter Plus 150k da CVC (R$ 449,74) é mais caro do que planos equivalentes disponíveis em comparadores como o Seguros Promo, onde a cobertura de EUR 150.000 pode ser encontrada por menos. A escolha, portanto, depende do quanto a conveniência de contratar tudo em um só lugar vale para o viajante.
Perguntas Frequentes sobre o Seguro Viagem CVC
Os planos do Seguro Viagem CVC são operados pela Assist Card (CNPJ: 00.027.571/0001-10), referência global em assistência ao viajante, e garantidos pela Starr Insurance (CNPJ: 17.341.270/0001-69, Processo SUSEP nº 15414.629785/2022-26). A CVC atua como distribuidora dos planos.
O plano Inter Prime 250k oferece a maior cobertura: até EUR/USD 250.000 para despesas médico-hospitalares no exterior, além de regresso sanitário de até EUR/USD 100.000. É o plano recomendado para viagens aos EUA, Canadá e outros destinos com altíssimos custos médicos.
Sim. Todos os planos internacionais incluem cobertura para despesas médicas e hospitalares relacionadas à COVID-19. Internações com diagnóstico confirmado por período mínimo de 48 horas também estão cobertas. O limite específico para COVID nos planos Inter é de EUR/USD 30.000.
Sim, com limitações. Há cobertura para emergências médicas ou agravamentos súbitos de quadros crônicos durante a viagem. A assistência está incluída dentro do limite de despesas médicas e hospitalares do plano contratado, com regras específicas conforme a apólice e a faixa etária do segurado.
Sim. Os planos Inter Básico 40k, Inter Plus 150k e Inter Prime 250k atendem ao requisito mínimo de € 30.000 exigido pelo Tratado de Schengen e podem ser usados como comprovação para solicitação de visto europeu.
Sim. O plano Marítimo Inter 30k é exclusivo para cruzeiros nacionais e internacionais, com cobertura de até EUR/USD 30.000 para despesas médicas. A bordo do navio, o atendimento funciona pelo sistema de reembolso, conforme orientação da central Assist Card.
Sim. A CVC oferece um plano específico para estudantes em intercâmbio no exterior, destinado a viajantes entre 14 e 70 anos. O plano exige comprovação de matrícula em curso no exterior e atende aos requisitos do Tratado de Schengen.
Entre em contato com a Central de Atendimento da Assist Card imediatamente, antes de buscar atendimento por conta própria. No Brasil, ligue para 0800 761 9254. Os números de contato para cada país estão listados no voucher do seguro.
Os planos internacionais aceitam segurados de até 80 anos, sendo que algumas coberturas específicas podem ter restrições para passageiros acima de 80 anos ou menores de 14 anos. O plano para intercâmbio tem limite de 14 a 70 anos. Consulte as condições gerais do plano antes de contratar.
Não necessariamente. Os planos da CVC são operados pela Assist Card, que também comercializa seus seguros diretamente e em plataformas comparadoras. Uma análise comparativa de agosto de 2025 mostrou que é possível encontrar planos com coberturas equivalentes por valores menores em comparadores como o Seguros Promo.
Conclusão
O Seguro Viagem CVC é uma opção confiável e conveniente para quem já contrata pacotes de viagem com a maior operadora de turismo do Brasil. Com quatro planos internacionais — cobrindo de EUR/USD 30.000 a EUR/USD 250.000 em despesas médicas —, cobertura para COVID-19, doenças preexistentes, cruzeiros e intercâmbio, e respaldo da Assist Card e Starr Insurance, o produto oferece proteção sólida para os mais diferentes perfis de viajante.
Antes de fechar, vale comparar os preços: os mesmos planos da Assist Card podem ser encontrados com condições equivalentes ou melhores em plataformas comparadoras de seguro viagem. Em caso de emergência durante a viagem, lembre-se de acionar a central da Assist Card pelo 0800 761 9254 antes de qualquer atendimento por conta própria — isso garante o acionamento correto da cobertura e evita problemas de reembolso.